荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉雨佳）11月11日，全國首家人形機器人7S店在光谷創(chuàng)新天地商業(yè)公園正式開業(yè)。

全國首家人形機器人7S店。通訊員供圖

一群“機器人同事”整裝待發(fā)，在光谷迎接第一批客人。走進展廳，最先映入眼簾的，是湖北自研人形機器人家族的集體亮相——格藍若的“勞動者”、手智創(chuàng)新的“遠游”、湖北啟靈的“神農”、荊楚機器人的“精靈”、光谷東智的“光子”、光谷華匯的特種機器人，還有來自華科HRT團隊的小人形機器人……它們或揮手致意，或俯身作揖，動作流暢自然。參觀者紛紛舉起手機，記錄這場“未來生活”的預演。這家7S店由湖北人形機器人創(chuàng)新中心打造。它的“7S”，比熟悉的汽車“4S”更豐富：銷售（Sale）、配件（Spare parts）、服務（Service）、信息反饋（Survey）、解決方案（Solution）、展示（Show）、培訓（School）。七大功能，共同組成一個完整的產業(yè)與生活服務生態(tài)。

全國首家人形機器人7S店。通訊員供圖

“這是全國第一家人形機器人7S店，我們希望讓更多人零距離體驗‘湖北智造’的魅力?！钡陜蓉撠熑私榻B。

據悉，7S店最核心的功能，是整機銷售。這里陳列著覆蓋工業(yè)制造、文旅導覽、康養(yǎng)護理、特種作業(yè)等十余個應用場景的機器人產品矩陣。

“這臺‘遠游’可以陪老人聊天，還能提醒吃藥。而那臺‘勞動者’能在工廠巡檢，檢查設備溫度和聲音異?！惫ぷ魅藛T指著機器人展示臺介紹，“還有那臺‘光子’在首屆世界人形機器人運動會上斬獲賽會首金，也在7S店設立了冠軍打卡點”。

所有產品都來自湖北本地產業(yè)鏈，背后有華中科技大學、武漢大學等科研團隊的力量，也有光谷企業(yè)的創(chuàng)新成果。顧客在店里不僅能現場購買，還能定制功能、申請金融支持，像買車一樣方便。

在配件區(qū)，芯片、減速器、靈巧手等零部件整齊陳列。所有配件都由湖北本地企業(yè)提供，保證原廠品質。常用配件當天可調配，特殊配件三日內到位。

售后服務區(qū)則讓人聯想到汽車4S店。人形機器人的檢修咨詢、信息登記等都可以在7S店內解決。每位購買者還能選擇“年度巡檢”套餐，提前發(fā)現潛在問題，讓機器人“更聰明、更長壽”。

體驗區(qū)是全場最熱鬧的地方。機甲對戰(zhàn)、足球機器人對抗賽不斷引來圍觀。孩子們興奮地為“自己支持的機器人”加油。

展示區(qū)集中呈現湖北人形機器人最新成果，部分產品為全球首發(fā)。旁邊的“AI優(yōu)品貨柜”則展示了光谷企業(yè)在人工智能硬件方面的創(chuàng)新成果。

全國首家人形機器人7S店。通訊員供圖

7S店不僅是展廳，更是一個“學校”。這里開設操作員培訓、維修技師認證、青少年啟蒙課程，幫助不同人群走近機器人。中學生可以在動手中學習編程與邏輯；企業(yè)工程師則能進階掌握人形機器人操作與維護技能。

作為湖北人形機器人全鏈條產業(yè)的展示窗口，7S店承載著更大的使命。它不僅展示產品，更連接研發(fā)、生產與用戶。通過信息反饋系統，用戶的每一次操作、每一條建議，都會實時傳回后臺，為技術改進提供方向。從技術到生活，從實驗室到商圈，湖北人形機器人創(chuàng)新中心正推動人形機器人產業(yè)從“研發(fā)突破”走向“規(guī)模落地”。未來已來，在光谷已不是一句口號。